Sterling gümüşü tanımlar mısınız?

.999 ayar saf gümüş takı yapmak için oldukça yumuşak bir metaldir. Bu sebeple %6-7 oranında bakır ve az miktarda çinko veya nikel karışımı kullanılarak alaşım yapılmaktadır. Ortaya çıkan bu karışım 925 ayar gümüş veya sterling gümüş olarak tanımlanmaktadır. Bu özelliklere sahip ürünler 925 işaretiyle işaretlenmektedir.

Gümüşün bakımı nasıl yapılır?

925 ayar gümüş kararma yapabiln bir üründür. Komodinin üzerinde bırakılan bir gümüş takı veya aksesuar karır. Gümüş takının kararmasını geciktirecek yöntemlerden biri de gümüşü bez bir kesenin ya da ağzı kapanabilen plastic torbalarda saklamaktır. Gümüş belirli sürelerle parlatıcı deri ya da kumaşla silinmelidir.

Nasıl sipariş verebilirim?

Siparişlerinizi web sayfamız üzerinden doğrudan verebileceğiniz gibi, ürün kodunun belirtileceği bir elektronik posta veya telefonla da verebilirsiniz.

Kredi Kartıyla ödeme yapabilir miyim?

Şu an için kredi kartıyla ödeme alınmamakta olup, sadece havale ile ödeme yapılabilmektedir.

Sipariş verdiğim ürün ne zaman kargoya verilmektedir?

Siparişleriniz siparişiniz takip eden gün kargoya verilir. Cuma günü saat 16:00’dan sonar verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde ve ölçünüze uygun yüzük üretiminde 3-6 haftalık bir teslim süresi geçebilir.. Konuyla ilgili bilgi almak için info@gumusdukkani.com adresine e.mail göndererek irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ?

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişinize ilişkin kargo bilgileri görnderilmektedir. Bu bilgi, kargonuzun ne zaman teslim edildiğini ve kargo bilgilerini belirtmektedir.

Almış olduğum ürünü iade edebilirim miyim?

Almış olduğunuz ürünler üzerinde herhangi bir tahribat gerçekleştirilmediği ve kullanılmadığı takdirde teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük sure içerisinde teslim aldığınız şekliyle iade edebilirsiniz. İade kargonuzun içinde ürün, ürün faturası ve iade sebebini içeren bir dilekçe bulunmalıdır. Ayrıca, ürünün orjinal kutusunun, ambalajının ve aksesuarlarının tam ve hasarsız olması gerekmektedir. Bu şartlara uymayan iadeler Kabul edilmemektedir. İadelerde kargo bedeli alıcıya aittir. Daha detaylı bilgi için Garanti ve İade Şartları bölümüne bakabilirsiniz.