Gumusdukkani.com
adresinden alışveriş yapan müşteriler aşağıda belirtilen şartları kabul
etmiş sayılır:
1. Almış olduğunuz ürünler üzerinde herhangi bir tahribat
gerçekleştirilmediği ve kullanılmadığı takdirde teslim tarihinden
itibaren yedi (7) günlük sure içerisinde teslim aldığınız şekliyle iade
edebilirsiniz. İade kargonuzun içinde; ürün, ürün faturası ve iade
sebebini içeren bir dilekçe bulunmalıdır. Buna ilaveten, ürünün orjinal
kutusunun, ambalajının ve aksesuarlarının tam ve hasarsız olması
gerekmektedir.
2. Tahribata uğramış ya da ojjinal ambalajı zarar görmüş
ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bu şekilde gönderilen ürünler
gumusdukkani.com tarafından hiç bir şekilde kabul edilmez ve iadesi
yapılmaz.
3. Yukarıda ifade edilen şartlara uygun ürün iadelerinde, kargo
bedeli müşteri tarafından ödenecektir.
4. İade şartlarına uygun olarak tarafımıza ulaştırılan ürünlerin
bedelinin iadesi, ürünün gumusdukkani.com tarafından teslim alındığı gün
işleme konulur. En çok 15 işgünü iade hesabınıza aktarılır.
5. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri
teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz
gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına
tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş
olduğu unutulmamalıdır.